Download algemene voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Curious Collections, gevestigd te Eindhoven en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Brabant onder nummer 17209670.

Wij stellen een goede relatie met onze klanten erg op prijs. Daarom maken we graag duidelijke afspraken. Deze afspraken zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u sluit met Curious Collections. Door artikelen bij Curious Collections te bestellen, geeft u tevens aan dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. De producten van Curious Collections zijn exclusief verkrijgbaar in onze online winkel. Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld conform de Wet Koop op afstand die sinds 1 februari 2001 van kracht is.

Prijzen
De vermelde prijzen voor aangeboden producten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief handelings- en verzendkosten, eventuele belastingen en andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Artikelen die niet op voorraad zijn, kunnen worden besteld. De levertijd zou hierdoor langer kunnen duren. Curious Collections zal u dit altijd schriftelijk meedelen. U betaalt de prijs die op het moment van bestellen op de website www.curiouscollections.nl staat vermeld.

Betaling
U kunt vooraf betalen per bankoverschrijving op rekeningnummer 1025.81.282 t.a.v. Curious Collections en via IDEAL. De verzendkosten worden door Curious Collections apart berekend en tegelijk met het aangekochte product in rekening gebracht.
IDEAL is online betalen via uw eigen online bankieren thuis. De volgende banken zijn aangesloten bij IDEAL: ABN/AMRO, Fortis, ING/Postbank en Rabobank. IDEAL biedt een aantal voordelen ten opzichte van andere betaal mogelijkheden:
- IDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren.
- IDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken.
- Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken    van IDEAL.
- Controle en overzicht op de betaling.
- Voor meer informatie zie www.ideal.nl

Verzendkosten
Voor verzending van de artikelen brengt Curious Collections verzendkosten in rekening. Sommige producten verzenden we als brievenbuspost, tegen een vergoeding van €1,50. Mocht een product niet door de brievenbus passen dan wordt het als pakket bezorgd.
Alle pakketten worden verstuurd per PostNL aangetekende pakket post. Verzendkosten binnen Nederland zijn €8,60.

Levering
Producten op voorraad worden gemiddeld binnen 2 werkdagen verzonden. De levertijd gaat in als de betaling (Prijs product, inclusief BTW en verzendkosten) volledig is ontvangen op rekeningnummer: 1025.81.282 t.a.v. Curious Collections. Indien levering van het product niet kan plaatsvinden binnen de genoemde tijd kan Curious Collections de levertijd verlengen met 14 werkdagen. Als dit het geval is dient de koper hiervan tijdig op de hoogte te worden gesteld. De verzending van uw bestelling vindt plaats onder volledige verantwoordelijkheid van het verzendbedrijf. Voor beschadiging, vermissing of andere problemen tijdens de verzending is Curious Collections niet aansprakelijk. Levertijd van de fotobehangen en fotowanden bedraagt altijd 2 weken na ontvangst van betaling.

Retour en ruilen
Artikelen op voorraad kunnen zonder opgaaf van reden worden geruild of geretourneerd. U stuurt de artikelen (ongeopend, onbeschadigd en compleet) op uw kosten, aangetekend/verzekerd, naar ons terug. Curious Collections stuurt vervolgens, op onze kosten de geruilde producten naar u terug. In geval van retour, zodra Curious Collections alles in goede staat (onbeschadigd en compleet) heeft ontvangen, zal Curious Collections het bedrag terugstorten op het rekeningnummer van de klant. Het enige wat Curious Collections in mindering zal brengen zijn de eerste gemaakte verzendkosten. Indien u iets wilt ruilen of retourneren, dan graag vooraf via het contactformulier contact opnemen. In deze mail s.v.p. vermelden om welk factuurnummer het gaat. U ontvangt dan vervolgens (via mail) de retourinstructies en het retouradres. Retouren en ruilingen worden alleen in behandeling genomen als deze van te voren zijn aangemeld!


Producten worden retour genomen mits:
- Het ruilen plaats vindt binnen 7 werkdagen na ontvangst van uw bestelling.
- De artikelen nog in originele staat van verzending zijn, de artikelen dienen ongebruikt, met alle aangehechte of aangebrachte kaartjes, labels of stickers in de originele verpakking terug gestuurd te worden.
- Producten die in de uitverkoop zijn verkocht, kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Bij aankoop van een artikel in de uitverkoop, wordt u hier via onze website al op geattendeerd.
- Het risico van het retourneren, ligt geheel bij de klant.

Aansprakelijkheid
De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Curious Collections kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Curious Collections is niet aansprakelijk voor tik-, zet-, en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet, zal de prijs door Curious Collections zo spoedig mogelijk worden aangepast.
De kleur van de daadwerkelijke afdrukken, behangen, digitale printen en foto's, kan iets afwijken van hoe het op de site wordt weergegeven. Curious Collections kan hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld.

Overmacht
Curious Collections is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de klant in geval van overmacht. Onder overmacht verstaat Curious Collections, omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Curious Collections. Curious Collections heeft in het geval van overmacht recht om, naar eigen keuze, de uitstelling van u bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden. Curious Collections zal u dit altijd schriftelijk meedelen.

Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Curious Collections gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

Vragen/klachten
Curious Collections streeft naar tevreden klanten. Wanneer u vragen of klachten heeft over onze diensten en/of producten, dan wordt Curious Collections daar graag per e-mail van op de hoogte gebracht. Voor contact mail naar info@marielleleenders.nl. We streven ernaar om u te beantwoorden binnen 24 uur na ontvangst van uw vraag of klacht. Wanneer een voorval om nader onderzoek vraagt, danzullen wij u laten weten hoe e.e.a. verloopt. In alle gevallen zullen wij onze uiterste best doen om de klacht z.s.m. op te lossen.
Klachten worden in behandeling genomen tot 1 maand na aankoop, de originele factuur dient aanwezig te zijn. Zonder originele factuur kunnen klachten niet behandeld worden.

Copyright
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Curious Collections.

Overige bepalingen
Curious Collections heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.